[윈도우11] 캡처도구 오류시 해결 방법

업무용 컴퓨터가 윈도우 11로 업데이트 되었는데, 캡처도구를 클릭하면 아래와 같은 오류가 발생한다.

오류의 내용은
"Windows 문제로 인해 화면 캡처을(를) 열 수 없습니다. PC를 복구하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다."

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해결 방법

두 가지 방법이 있는데, 아무거나 해보자.

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1. 시작 -> 마이크로소프트 스토어(Microsoft Store) 선택 -> "캡처 및 스케치" 검색 후 다운로드(재설치).

검색 란에 "캡처 및 스케치" 입력

캡처 및 스케치 선택

다운로드 클릭

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2. 수동으로 날짜 변경 -> 1차례 캡처 진행하기(단축키 : 윈도우+shift+S) -> 날짜 변경을 자동으로 변경(원상복구)

모니터 우하단의 날짜 우클릭

날짜 및 시간 조정 클릭

1. 에서 "켬"을 "끔"으로 변경 -> 2. 변경 클릭

아무거나 변경. 그리고 캡처도구를 이용하여 진행 후

자동 시간 설정 "켬"